企業(yè)文化-申銀集團下屬:申銀水泵/申銀閥門總經理致詞
蘇祖華：艱苦創(chuàng)業(yè)，為了申銀的明天
蘇祖華，一個出身在中國泵閥之鄉(xiāng)-----永嘉縣甌北鎮(zhèn)的普通企業(yè)家，和許多人一樣懷著創(chuàng)業(yè)的志向，幾年前來到中國經濟較發(fā)達的大城市之一的上海，開始了艱難的創(chuàng)業(yè)旅程。蘇祖華現(xiàn)任上海申銀集團下屬上海申銀閥門有限公司、上海申銀泵業(yè)制造有限公司總經理。幾年來的創(chuàng)業(yè)歷程，辛酸苦辣，風風雨雨，依靠頑強的拼搏，堅定的信念，果斷的決策，使企業(yè)的產品在上海------這個競爭激烈的貿易大市場站住了腳，得到了發(fā)展�；仡檸啄陙碜哌^的路，蘇祖華感慨萬千，往事歷歷在目。
進入新世紀，蘇祖華和幾位志同道合之士，投資1000多萬元在上海創(chuàng)建上海申銀閥門有限公司、上海申銀泵業(yè)制造有限公司。建廠初期，他到處奔波，看土地、辦手續(xù)，建廠房、打交道，購設備、招人才，籌建企業(yè)的樁樁件件、點點滴滴每件事、每項工作無不浸透他的辛勞和汗水。就憑著這樣一股不畏艱難的韌勁，今天的上海申銀已發(fā)展成占地26400平方米，已擁有泵、閥專業(yè)生產所需的各類人才和生產能力，為申銀集團下一步的騰飛，打下了結實的基礎。
泵、閥產品的銷售，業(yè)內同行都熟悉，必需先取得相關的資質才能進入市場，準入市場。而對從未搞過泵、閥銷售的蘇祖華先生來說，尤如一道堅固的大門。打開這道門，銷售才能在市場展開，才能不斷拓展，新建的企業(yè)才能生根，發(fā)芽，開花和結果。為此，蘇祖華不辭辛勞，請教、拜訪業(yè)內成功之士，虛心討取經驗，終于在較短時期內成功申辦泵、閥產品銷售必需的相關資質證明，使申銀品牌的產品順利進入市場，并逐步打開市場，占領市場，為申銀下一步的發(fā)展，奠定了基礎。
永嘉是中國泵閥生產的主要基地之一，上海是中國經濟貿易最發(fā)達的城市之一，泵閥產品的銷售在上海這個貿易發(fā)達的市場中，競爭異常激烈。要把產品銷往市場，占領和擴大市場，蘇祖華的經營理念就是：“質優(yōu)，價合理”。上海申銀是近幾年新誕生的泵閥生產企業(yè)，與國內一些著名的、已具有一定實力的名牌企業(yè)不能相提并論。因此，他更要求注重產品的制造質量，以優(yōu)質去贏得市場，在市場站住腳。在產品核價上，他定位在合理的水平線上，他更注重申銀品牌在市場中的影響力和顧客的接受率，為不斷提升申銀品牌產品的知名度，作好前期準備。經過幾年來的拼搏，“上海申銀”品牌泵、閥產品已在上海和國內主要市場站住了腳，銷售業(yè)務量正在不斷拓展，“上海申銀”品牌的泵、閥產品已為越來越多的市場、顧客所接受，“上海申銀”品牌的影響正在不斷向前推進。
上海申銀所走過的幾年歷程，蘇祖華深有感觸的說：“申銀的發(fā)展，離不開各類人才的奉獻”。在申銀的員工手冊扉頁上，就清楚地標明了“以人為本，形象至上”經營方針，這是申銀企業(yè)成長、發(fā)展的真實寫照。建廠初期，憑著十幾個人的拼勁，僅生產出一些少量、常規(guī)的普通蝶閥和部分不銹鋼閥門的產品，與申銀的投資、廠房設施、能力無法匹配。為此，蘇祖華認為企業(yè)要發(fā)展，要壯大，離不開各類人才的引進。以人為本，廣攬人才，無論是各類管理人員，還是一線的生產員工，只要有真才實學，與申銀共命運，就是申銀的寶貴財富，企業(yè)應積極營造良好的環(huán)境，使他們充分發(fā)揮各自的特長，發(fā)揮各自的才能，來推動申銀的發(fā)展。蘇祖華思才如渴，為了招攬一名管理人員，幾次約見，真誠相邀加盟申銀，并在晚間多次電話相邀他的這種誠意，終于感動了這位人員辭去了原有的工作，到達申銀。在他的推薦下，又陸續(xù)引進了幾名部門的主要成員，充實和完善了申銀公司的機構設置。目前，申銀組織框架設定的六大部門，已按照各自的管理職責，行使各自的權利，為申銀的明天添磚加瓦。
上海申銀2002年通過了ISO9001質量管理體系認證，又獲得了AZ注冊確認，這些企業(yè)管理方面取得的業(yè)績，蘇祖華認為：最重要的是堅持“確保顧客滿意”才是企業(yè)不斷追求的目標，才是促進企業(yè)不斷發(fā)展、壯大的基礎。在公司中層例會上，在員工會議上，他經常講到：申銀的產品最終是給顧客使用的，顧客的滿意，才是申銀追求的目標。他這樣講，也是這樣做的。在策劃組織機構上，他設置了管理部，全面負責質量管理體系在公司內的運行；他設置了質量管理部，全面負責公司泵閥產品的質量管理、質量控制以及三類質量檢驗工作，把產品生產全過程中的質量問題留在公司內部處理、解決，確保合格的產品送交顧客；在一線生產員工中，推行“質量考核獎”制度，教育和鼓勵一線生產員工重視加工質量，堅持質量第一的方針，為顧客提供優(yōu)質、合格的產品，為申銀爭光，來達到“以顧客為關注焦點”，確保顧客滿意。
申銀泵閥生產已初具規(guī)模，市場也在不斷擴大，申銀的銷售方式也在不斷完善之中。目前申銀產品的銷售已發(fā)展成直銷、代銷和網絡銷售。銷售網絡已基本覆蓋全國主要城市。蘇祖華先生并不滿足目前已取得銷售規(guī)模和形式，在他的戰(zhàn)略策劃中：走出中國，進入國際市場，才是完美的銷售網絡體系。為了策劃的實現(xiàn)，他部署、計劃高新產品的研發(fā)項目，改革現(xiàn)有的生產工藝和裝備，擴建廠房，探索自主出口途徑，力求申銀的產品早日進入國際市場。展望未來，蘇祖華堅信：申銀的明天會更美好！
<<世界經理人雜志>>記者：張德志
